Pensiunea Troian este asezata in comuna Alexandru cel Bun, judetul Neamt, sat Bistrita, Str. Petru Rares la iesirea din Piatra Neamt. Dispune de 15 camere, totalizand 32 de locuri. Fiecare camera este dotata cu televizor, baie proprie, cada sau cuva cu dus, lavoar si wc.

Avand o curte proprie cu spatii verzi amplasate estetic si eficient, cu parcare interioara de 25 de locuri, accesul in curte se face de pe drum carosabil si iluminat.

Restaurantul totalizeaza 200 de locuri, iar bucataria este echipata conform normelor haccp.
Terasa este deschisa vara, aceasta avand o capacitate de 50 de locuri.
Dispunem si de o sala, unde puteti organiza evenimente. aceasta avand o capacitate de 25 de locuri.

La receptie va putem oferi gratuit:
– partener Lyonesse
– conectare wireless;
– informatii turistice privind zona sau localitatea;
– numere utile de telefon pentru a da posibilitatea turistilor de semnalare a eventualelor nemultumiri cu privire la serviciile oferite;
– chestionare pentru testarea opiniei turistilor ;
– servicii de fax;
– multiplicari de documente;
– rezervari de locuri la hoteluri in alte localitati;
– trezirea clientilor la ora solicitata;
– obtinerea legaturilor telefonice;
– pastrarea obiectelor de valoare;
– predarea corespondentei clientilor;
– pastrarea obiectelor uitate si anuntarea clientilor;
– pastrarea bagajelor;
– comenzi pentru taximetre;
– expedierea prin ‘retur’ la domiciliu a scrisorilor sosite dupa plecarea clientilor;
– facilitarea cazarii clientilor in alte spatii de cazare din localitate;